Chiamate senza risposta
Una chiamata senza risposta può trasformarsi in una prenotazione o in un cliente perso.
Agenti IA e automazione
Agenti di IA
che lavorano per
la tua azienda.
Automatizza chiamate, messaggi e attività ripetitive per servire più clienti e liberare tempo al tuo team.
Assistenza 24/7
Più clienti serviti
Meno attività manuali
Più tempo per il tuo team
Il costo di non rispondere
Quante opportunità perde la tua azienda quando nessuno può rispondere?
L'assistenza si ferma, ma le richieste e le opportunità continuano ad arrivare.
Messaggi senza risposta
I messaggi si accumulano mentre il team è impegnato in altre attività.
Domande ripetitive
Il tuo team dedica ogni giorno tempo a rispondere alle stesse domande.
Prenotazioni manuali
Gestire prenotazioni e appuntamenti a mano richiede tempo e crea interruzioni.
Clienti in attesa
Più tarda una risposta, più aumenta il rischio di perdere l'opportunità.
Attività di routine
I processi ripetitivi occupano ore che potrebbero essere dedicate ad attività di maggior valore.
BOB-AI risponde quando il tuo team non può.
Voce, chat e automazione al lavoro perché nessuna opportunità resti senza risposta.
Chiamata
BOB-AI
Risposta
Messaggio
BOB-AI
Risposta
Mentre il tuo team lavora, BOB-AI continua a rispondere.
La soluzione
Due agenti. Una missione: non perdere nessuna opportunità.
Agente IA vocale
Rocky
- Risponde alle chiamate 24/7
- Risponde alle domande frequenti
- Gestisce prenotazioni e appuntamenti
- Raccoglie le informazioni del cliente
- Trasferisce la chiamata quando serve l'intervento di una persona
Agente IA chat
Josh
- Risponde su WhatsApp e chat web
- Gestisce le richieste 24/7
- Acquisisce nuovi contatti
- Automatizza le risposte frequenti
- Raccoglie informazioni
- Passa la conversazione a una persona quando necessario
Cliente
Chiamata · WhatsApp · Web
Rocky o Josh
Prenotazione · Risposta · Lead
CRM / sistema
Team umano se necessario
Soluzioni
Automazione utile.
Dove conta.
Progettiamo ogni soluzione intorno ai tuoi processi, ai tuoi canali e al tuo team.
Agenti IA vocali
Rispondono alle chiamate, alle domande, raccolgono informazioni ed eseguono i flussi definiti dalla tua azienda.
Agenti IA chat
Rispondono alle richieste sul sito e sui canali digitali in modo immediato e coerente.
Automazione di WhatsApp
Gestisce le richieste, acquisisce contatti e attiva i follow-up senza dipendere da processi manuali.
Automazione delle prenotazioni
Collega richieste, disponibilità e processi di prenotazione per ridurre il lavoro amministrativo.
CRM e follow-up
Organizza le opportunità e automatizza il follow-up perché nessun contatto venga dimenticato.
Automazione dei processi
Collega le attività ripetitive tra i tuoi strumenti e riduce il lavoro manuale.
Integrazioni personalizzate
Progettiamo flussi adattati ai sistemi e ai processi reali della tua azienda.
Settori
Automazione progettata intorno a come funziona davvero la tua azienda.
Hotel
Richieste, servizi, domande, prenotazioni e prima assistenza all'ospite.
Ristoranti
Prenotazioni, domande frequenti, chiamate e comunicazione con i clienti.
Aziende di servizi
Acquisizione clienti, agenda, follow-up e prima assistenza.
Come funziona
Dall'idea a un'automazione su misura.
Senza imporre strumenti. Partiamo da come funziona davvero la tua azienda.
- 01
Analizziamo la tua attività
Ascoltiamo come lavora il tuo team e individuiamo dove si perdono tempo o opportunità.
- 02
Configuriamo il tuo agente IA
Definiamo risposte, tono, regole e obiettivi adatti alla tua operatività.
- 03
Colleghiamo i tuoi strumenti
Integriamo l'agente con i tuoi canali, la tua agenda e i sistemi compatibili.
- 04
Misuriamo e ottimizziamo
Verifichiamo il funzionamento e regoliamo il sistema per renderlo più utile.
I risultati che cerchiamo
Più capacità senza perdere il rapporto umano.
Assistenza 24/7
Risposte più rapide
Meno richieste ripetitive
Meno opportunità perse
Più tempo per attività di valore
Obiettivo iniziale
35%
Automatizzare almeno il 35% delle richieste ripetitive.
È un obiettivo indicativo. I risultati dipendono dall'azienda, dai suoi processi e dall'implementazione.
Dimostrazione personalizzata
Conosci Rocky e Josh.
Scopri come sarebbe una prima interazione con i nostri agenti.
Pacchetti
Una proposta adatta alla tua operatività.
Il perimetro dipende dal volume, dalle integrazioni e dalle esigenze di ogni azienda.
BOB-AI
Starter
Per iniziare con un canale e un flusso principale.
990 €
implementazione
+ 199 €/mese
- 1 agente IA
- 1 canale principale
- Configurazione personalizzata
- 1 flusso principale di assistenza
- Base di conoscenza iniziale
- Acquisizione base dei contatti
- Test e avvio
- Supporto iniziale
Pensato per le aziende che vogliono iniziare automatizzando un processo specifico, come la prima assistenza, le domande frequenti, l'acquisizione di contatti o la gestione base delle richieste.
Più versatile
Pro
Per automatizzare più punti di assistenza e follow-up.
2.490 €
implementazione
+ 399 €/mese
- Tutto quanto incluso in Starter
- Automazioni aggiuntive
- Integrazione con CRM o calendario se compatibile
- Follow-up automatizzato
- Flussi di assistenza più avanzati
- Metriche di base
- Ottimizzazione continua
- Supporto e regolazioni
Pensato per le aziende che vogliono automatizzare più punti di assistenza, acquisizione e follow-up collegando diversi processi aziendali.
BOB-AI
Premium
Per attività con integrazioni e processi su misura.
Da 4.900 €
implementazione
Da 699 €/mese
- Agenti vocali e chat
- Automazioni personalizzate
- Integrazioni avanzate soggette a fattibilità tecnica
- Flussi multicanale
- Processi personalizzati
- Metriche e ottimizzazione
- Supporto prioritario
- Affiancamento strategico
Pensato per le aziende con un volume di assistenza maggiore e attività che richiedono più canali, automazioni e integrazioni personalizzate.
I costi di consumo di telefonia, WhatsApp, messaggistica, modelli di IA, API e altri servizi di terzi non sono inclusi, salvo diversa indicazione espressa nella proposta. Questi costi possono variare in base all'utilizzo e alle esigenze di ogni progetto.
Il perimetro definitivo e le integrazioni vengono convalidati prima della sottoscrizione.
Chi è BOB-AI
Tecnologia pratica per aziende reali.
BOB-AI nasce per avvicinare l'intelligenza artificiale alle aziende reali in modo pratico, comprensibile e umano.
Analizziamo come funziona ogni attività, individuiamo dove l'automazione può portare valore e progettiamo agenti di IA e soluzioni adatte alla sua operatività.
La tecnologia non sostituisce il valore delle persone: elimina le attività ripetitive, snellisce i processi e permette ai team di dedicare più tempo a ciò che conta davvero.
Il team BOB-AI
Un grande team per grandi risultati.
Persone e intelligenza artificiale che lavorano insieme per comunicare meglio, automatizzare ciò che è ripetitivo e dedicare più tempo a ciò che conta davvero.
Persona
SOFIA
Fondatrice
Strategia · Automazione · Relazione umana
“Strategia e visione umana dietro ogni soluzione.”
Voce IA
ROCKY
Agente IA vocale
Chiamate · Richieste · Prenotazioni · Assistenza 24/7
“Ascolta, risponde e assiste quando il tuo team non può farlo.”
Chat IA
JOSH
Agente IA chat
WhatsApp · Web · Lead · Assistenza 24/7
“Risponde, orienta e trasforma le conversazioni in opportunità.”
La tecnologia funziona meglio quando lavora con le persone.
In BOB-AI uniamo comunicazione umana, agenti di IA e automazione per creare sistemi che aiutano le aziende a rispondere meglio, lavorare in modo più efficiente e non perdere opportunità.
Automatizza. Comunica. Cresci. Insieme.
Settori
Automazione pensata per le attività in cui ogni conversazione conta.
Progettiamo agenti di IA e automazioni intorno all'operatività reale di ogni azienda: come arrivano le richieste, come vengono gestite, quali attività si ripetono e quando deve intervenire una persona.
Ospitalità
Richieste degli ospiti, informazioni, domande, assistenza fuori orario e processi ripetitivi.
Ristorazione
Prenotazioni, chiamate, domande frequenti, richieste dei clienti e assistenza nelle ore di punta.
Aziende di servizi
Acquisizione di opportunità, prima assistenza, classificazione delle richieste e follow-up.
Casi d'uso
Immagina BOB-AI al lavoro in situazioni come queste.
Esempi di applicazione per capire come un agente di IA può integrarsi nella quotidianità di un'azienda.
Caso 01 · HotelJosh · Chat IA
Un ospite scrive alle 23:30.
Situazione
Vuole conoscere orari e servizi dell'hotel e chiarire un dubbio quando parte del team non è più disponibile.
BOB-AI interviene
Josh, l'agente IA chat, può rispondere alle domande configurate, raccogliere le informazioni necessarie e passare la conversazione quando serve l'intervento di una persona.
Risultato cercato
Dare una prima risposta senza far aspettare l'ospite.
Caso 02 · RistoranteRocky · Voce IA
Il telefono squilla durante il servizio.
Situazione
Il team è impegnato ai tavoli mentre arrivano chiamate su orari, disponibilità, prenotazioni o domande frequenti.
BOB-AI interviene
Rocky, l'agente IA vocale, può rispondere alla chiamata, alle domande configurate e raccogliere le informazioni necessarie secondo il flusso definito dal ristorante.
Risultato cercato
Ridurre le chiamate senza risposta nelle ore di punta.
Caso 03 · Azienda di serviziJosh · Chat IA
Un potenziale cliente arriva sul sito di sera.
Situazione
È interessato a un servizio, ma il team commerciale ha già finito di lavorare.
BOB-AI interviene
L'agente chat può avviare la conversazione, fornire le informazioni configurate in precedenza, capire di cosa ha bisogno il visitatore e raccogliere i dati necessari per portare avanti l'opportunità.
Risultato cercato
Evitare che un'opportunità svanisca solo perché è arrivata fuori dall'orario commerciale.
Caso 04 · Follow-upAutomazione
Il cliente chiede, ma non ha ancora deciso.
Situazione
Una persona chiede informazioni e poi la conversazione resta in sospeso.
BOB-AI interviene
Un'automazione può registrare l'opportunità e attivare il flusso di follow-up definito dall'azienda, sempre in base agli strumenti e alle integrazioni disponibili.
Risultato cercato
Ridurre le opportunità dimenticate e organizzare meglio il follow-up.
Risultati
L'automazione deve risolvere problemi concreti.
Ogni progetto inizia definendo cosa vogliamo migliorare e come lo misureremo.
01
Rispondere più rapidamente
Ridurre il tempo che un cliente attende per ricevere una prima risposta.
02
Gestire più richieste
Ampliare la capacità di assistenza senza aumentare inutilmente le attività ripetitive del team.
03
Liberare tempo
Automatizzare i processi ripetitivi perché le persone possano concentrarsi su attività di maggior valore.
04
Non perdere opportunità
Individuare, registrare e facilitare il follow-up delle richieste commerciali.
Indicatori e obiettivi vengono definiti per ogni progetto. I risultati dipendono dall'operatività, dagli strumenti disponibili e dall'implementazione.
Domande frequenti
Prima di iniziare, probabilmente vorrai sapere questo.
È un sistema configurato per svolgere determinate attività in modo automatizzato, come rispondere alle domande, gestire conversazioni, raccogliere informazioni o eseguire processi definiti.
A seconda della soluzione implementata, un agente può essere disponibile fuori dall'orario abituale e passare al team le situazioni che richiedono l'intervento di una persona.
L'obiettivo è automatizzare le attività ripetitive e facilitare alcuni processi. Le persone restano essenziali quando una situazione richiede giudizio, esperienza o attenzione umana.
Definiamo regole per stabilire a cosa può rispondere l'agente e quando una richiesta deve essere passata a una persona.
In molti casi sì. Prima di implementare un'integrazione analizziamo gli strumenti esistenti, le loro API e la fattibilità tecnica.
Dipende dal numero di processi, canali e integrazioni necessari. Perimetro e tempi vengono definiti prima di iniziare il progetto.
BOB-AI offre diversi livelli di implementazione e manutenzione. Il prezzo definitivo dipende dal perimetro, dai canali, dalle automazioni e dalle integrazioni necessarie.
Sì. Puoi richiedere una dimostrazione per capire come BOB-AI potrebbe applicarsi all'operatività della tua azienda.
Vuoi vedere come funzionerebbe nella tua azienda?
Raccontaci come lavori e ti mostreremo quali processi si potrebbero automatizzare.
Parliamone
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Raccontaci come lavori e ti mostreremo dove BOB-AI può aiutarti.
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